Отзывы (5 отзывов)

 БЛАГОДАРНОСТЬ Яне. Установили входную дверь у бабушки.

В компанию обращаюсь повторно в связи переездом в новую квартиру. Устанавливали окна, входные и межкомнатные двери. Все, начиная от замера, консультации менеджеров и установки выполнено отлично: люди отлично знают свою работу. Хочется выделить менеджера Дарью (офис на Ленинском проспекте), которая несмотря на окончание своего рабочего дня продолжала консультировать по условиям договора и монтажника межкомнатных дверей Корсакова Евгения, устанавливал все межкомнатные двери один, очень качественно выполнены работы! Хочу отметить, что при замере были рассчитаны (а при заключении договора оплачены) дополнительные работы, которые не понадобились при установки дверей. Стоимость оплаченных услуг была компенсирована со стороны компании сразу же после написания заявления, спасибо менеджеру колл-центра Юлии за помощь в вопросе возврата денежных средств. Компанией очень довольна, ставлю 5 из 5, однозначно буду рекомендовать знакомым!

Устанавливали в компании три окна и одну входную дверь. Менеджеры были очень вежливыми, замерщик компетентным и приятным. Входную дверь привезли в срок, установили, все прошло без накладок. А вот с окнами пришлось немножко понервничать. Привезли окно с трещиной. Но сотрудники компании решили нашу проблему оперативно, на следующий день забрали бракованное окно и через 1 день привезли и установили отличное окно. Все прошло быстро и четко. Понравилось, что компания не отказалась заменять разбитое окно и взяла всю ответственность на себя, с нашей стороны было лишь ожидание всего один день. Но это того стоит. Теперь у нас установлены качественные немецкие окна.

Мы заказали два окна и одну вторую входную дверь по срокам доставки фирма Империя Град доставила в срок отдельно большое спасибо установщику окон ВЛАДИМИРУ и установщику дверей ОЛЕГУ за качественную установку и понимание

Хочу выразить благодарность сотрудникам компании Имгранд!У нас было 2 договора, на входную дверь и 5 межкомнатных.На всех этапах, от консультирования и оформления заказа до установки дверей - довольна работой на 100%! Прекрасная и доброжелательная менеджер Олеся помогала мне с выбором и разъясняла всё по каждой модели двери. Очень понравилось что готовы были пойти на встречу и поставить капители на двери эко-шпон (более бюджетные), хотя в другой компании мне в этом отказали. И хоть мы в итоге выбрали совсем другие двери (белая эмаль), но готовность работать "для клиента" подкупила! Двери шли по складской программе и доставили их очень быстро. Установку дела ла вчера бригада из 2 рабочих - справились за 5 часов! Всё аккуратно, чётко и ровно! Спасибо ВАМ за наши красивые двери!

В феврале заказал межкомнатные двери сыну в квартиру. Выбирали модель и цвет с менеджером на офисе у м. Большевиков. Выбирали очень долго, потому что у сына задуман особый дизайн квартиры, не хотелось оплошать. И что вы думаете? Привезли 4 двери и 1 из них совершенно другого цвета. Не знаю, как так вышло, нам ответили, что это заводской брак. Я хотел уже поднимать шум, но мне не дали сказать и слова, в этот же день забрали бракованную дверь и обещали разобраться. Каждый день звонили и информировали о движении моего вопроса. В итоге привезли – ту нужную красивую дверь. Мы рады и счастливы. Затрат с нас никаких не было, компания взяла все расходы на перевозку и установку на себя.

Компания «Империя Гранд» оказала качественные услуги. Были установлены межкомнатные двери и входная (металлическая). Все было сделано быстро, аккуратно. Очень довольны тем, что нам удалось найти такую чудесную компанию. Обязательно обратимся еще, когда понадобится устанавливать двери.